আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
zve10-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash বা Nagad দিয়ে করা লেনদেনের বিবরণ এবং লগইন রেকর্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে পারি। আপনার গেম সেশনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ইতিহাস প্রদর্শন এবং প্রযুক্তিগত
সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা গোপনীয়তা নীতিকে একটি প্রযুক্তিগত দায়িত্ব নয়, আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি হিসেবে দেখি। প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ এবং ব্যবহার স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয় এবং আমরা নিয়মিত এই...
সীমিত তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই চাই যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য অপরিহার্য। আপনার পরিবার, কাজের জায়গা বা অন্য কোনো...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ইতিহাস সব সময় এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম শুধুমাত্র সেই অংশ...
তৃতীয় পক্ষ সীমা
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করে...
নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ দেখুন। আপনি ইমেইল বা এসএমএস বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে...
স্পষ্ট ভাষায় নীতি
আমরা আইনি শব্দজট এড়িয়ে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করি যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তার ডেটা কোথায় যাচ্ছে এবং কেন ব্যবহার...
নিয়মিত আপডেট
এই নীতিমালা প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আসার সাত দিন আগে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয়।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানায়, কিন্তু এটি একাই দাঁড়িয়ে নেই। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সামগ্রিক নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং এই দুটি একসাথে আপনার...
এই নীতি পাতায় আপনি কী কী পাবেন
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা শুধু একটি আইনি দলিল নয়, এটি আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার স্বচ্ছ প্রদর্শনী। আমরা প্রতিটি অংশে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং সরাসরি...
তথ্য সংগ্রহ ব্যাখ্যা
আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কখন সংগ্রহ করি এবং কেন প্রয়োজন তার বিস্তারিত তালিকা এই পাতায় সাজানো আছে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা অনুচ্ছেদ রয়েছে যাতে পড়তে সহজ হয়।
স্টোরেজ নিরাপত্তা বিবরণ
আপনার ডেটা কোথায় রাখা হয়, কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কোন এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহৃত হয় তা এখানে প্রযুক্তিগত কিন্তু বোধগম্য ভাষায় ব্যাখ্যা করা আছে।
ব্যবহারকারী অধিকার তালিকা
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার পয়েন্ট আকারে দেওয়া আছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোন পদক্ষেপ নেওয়া যায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা
কোন পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য বাইরে পাঠাই এবং কাদের সাথে শেয়ার করি তার সম্পূর্ণ তালিকা এখানে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আপনার ডেটা কী হবে এবং কোন তথ্য সংরক্ষিত থাকবে তা এই অংশে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
নীতিমালা আপডেট বিজ্ঞপ্তি
আমরা যখনই এই পৃষ্ঠা পরিবর্তন করি তখন আপনাকে কীভাবে জানানো হবে এবং পরিবর্তনগুলো কোথায় দেখতে পাবেন তার নির্দেশনা নীচে পাবেন।